松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動性實施住家適老化試驗改裝，并且成功智慧生活健康養老，增加服務層次分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型精準服務讓子女心安
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，真正的孩子們則住在區內。今月初月初，孩子們為陸昌明申請了“美滿玖玖”為老服務，設備配套的AI心率計也可以將老太太的身體健康動態數據實時時間傳輸到她收集上。“心率不正確時，而且還會主動傳輸報警器短信提醒，方便簡潔、安全可靠，解綁了我長遠到現在的堪憂。”陸昌明的孩子們說。
“美好很長時間”出具工作便民服務保障、及時獻愛心、急忙社會援助、正常污染監測等系數型服務保障，現如今，移動費用A“牽線搭橋搭橋”已經認證管理系統許可證使用者約2.9百企，移動費用B“及時獻愛心”認證管理系統許可證使用者約1200戶，移動費用C“急忙社會援助”認證管理系統許可證使用者1613戶。
3個預算價相匹配的的申批注冊標準各是為60歲上文老齡人人、60歲上文獨特老齡人人，并且85歲上文老齡人人或80歲上文獨特老齡人人，有提供服務要的老齡人人及親人可填寫表格申批注冊表，經居（村）委會和街鎮相關聯部門管理審核中后，稱得上松江區“辛福創富”vip會員。
層次性化能力讓老父溫暖
“和諧美滿一直”品牌自制定近些年，在堅持推廣中上了年紀的人在家照護監測站，減低中上了年紀的人驚喜風險控制方位起到了至關重要的功效，飽受贊許，也讓有不少中老年人感悟服務項目放心又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活孤寡中老年人趙老阿姨網頁前端準確時長非常悶悶不樂，每一周與她開展交流的為老售后售后服務項目電話話務員察覺到后，耐煩詢問原由。僅有，孤寡中老年人是可能不習慣于剛好改換的長護險售后售后服務項目員所以咧沒打自信。電話話務員1頭勸說孤寡中老年人換位審視，1頭找新的長護險售后售后服務項目員，幫她想法子面對孤寡中老年人的念舊心態。兩段準確時長后，孤寡中老年人壓力好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。